Condizioni di Vendita

Ordini

Come ordinare

Ordinare un prodotto è facilissimo. Basta selezionare il prodotto dallo “Shop” e scegliere la personalizzazione e la quantità desiderata attraverso i menu a tendina e cliccare sul bottone “acquista”. In qualsiasi pagina si troverà potrà trovare in alto l’icona del carrello che raccoglie la Sua selezione di prodotti. Per procedere all’acquisto basterà visitare il carrello: troverà il riepilogo dei prodotti selezionati ancora modificabili. Cliccando su “Procedi al checkout” passerà allo step successivo. Il sistema Le chiederà i Suoi dati, la fatturazione e la spedizione necessari per effettuare l’ordine di acquisto.

Carrello

Modifica del carrello

Nel carrello troverà l’elenco dei suoi prodotti selezionati nella pagina “Shop”. In questa fase potrà effettuare delle modifiche, quali eliminare un prodotto o aggiungere la quantità di pezzi. Aggiornando il carrello attraverso il bottone “Aggiorna il carrello” verificherà l’importo in seguito alle sue modifiche.

Totali carrello

Nell’area “Totali carrello” sarà inoltre possibile selezionare il tipo di spedizione che più preferisce: spedizione assicurata o ritiro in sede. Per conoscere i costi di spedizione potrà inserire il codice postale nell’apposita maschera del carrello.

Codice Promozionale

Se si ha a disposizione un codice promozionale basterà inserirlo nell’apposita maschera del carrello ed effettuare l’aggiornamento del carrello. Se il codice sarà attivo il sistema lo riconoscerà automaticamente e verrà applicato lo sconto.

Checkout

Una volta scelti i prodotti e la spedizione sarà possibile completare l’operazione cliccando sul pulsante “Procedi al checkout”. In questa schermata sarà necessario compilare tutti i campi obbligatori quali i dati sensibili, fatturazione e spedizione. La tipologia di pagamento è con Carta di credito/Paypal.

Spedizioni

Spedizioni in Italia

Nel Suo carrello è possibile scegliere il tipo di spedizione desiderata. Affinché gli articoli ordinati arrivino intatti, questi saranno confezionati con cura e dedizione. La spedizione in Italia è assicurata al costo totale di 15€.

Spedizioni all’estero

Per i Paesi esteri la invitiamo a calcolare il prezzo di spedizione in fase di acquisto all’interno del suo carrello. I dazi di importazione e le tasse sono imposti dalle diverse agenzie delle dogane e sono a carico del destinatario. Questi sono diversi a seconda delle leggi di importazione del paese di destinazione. Per ulteriori informazioni si prega di rivolgersi all’agenzia doganale competente.

Per gli ordini effettuati da e per la Svizzera l’IVA imposta sarà automaticamente sottratta. Nel processo di spedizione il Suo ordine sarà sottoposto all’amministrazione doganale svizzera ai fini tassativi. I costi da sostenere per la tassazione imposta nel paese di destinazione così come eventuali altri costi doganali saranno a Vostro carico. Ulteriori dettagli sono contenuti alla pagina internet dell’Amministrazione Federale delle Dogane (AFD).

Spedizioni gratuite

Per assicurarLe la spedizione gratuita della merce basterà effettuare un ordine pari o superiore a €150 se la spedizione è in Italia, pasi o superiore a €250 se la spedizione è in un Paese estero.

Consegna

Tipologie di consegna

In fase di acquisto è possibile scegliere il metodo di consegna. Potrete scegliere tra queste preferenze: consegna presso un indirizzo da voi preferito e il “ritiro in sede”. In caso di “ritiro in sede” la merce verrà conservata presso il nostro Laboratorio. Sarà occasione gradita per noi farvi visitare il nostro stabilimento produttivo.

Tempi di consegna

I nostri prodotti sono lavorati artigianalmente a mano, per questo vengono preparati al momento dell’ordine in base alle esigenze del cliente. I tempi di lavorazione sono specificati all’interno della descrizione di ogni prodotto; questa appunto può variare a seconda della personalizzazione. In genere sono sempre 8 giorni lavorativi.

A partire dalla ricezione del pagamento i tempi di consegna in Italia vanno da 8 a 10 giorni lavorativi compresa la lavorazione e il trasporto della merce. I tempi di consegna possono variare a seconda del tipo di lavorazione del cristallo e dalla quantità dell’ordine. I nostri prodotti sono unici e lavorati artigianalmente, proprio per questo ogni 3 giorni vi invieremo delle fotografie sullo stato di lavorazione degli articoli.

I tempi di consegna nei Paesi esteri vanno da 8 a 14 giorni lavorativi in base alla località.

Consegna parziale

Non è possibile una consegna parziale dell’ordine. Se desiderate acquistare articoli immediatamente disponibili e altri non ancora disponibili La invitiamo a fare due ordini separati per assicurarvi subito gli articoli disponibili. Se in uno stesso ordine dovessero essere contenuti articoli immediatamente disponibili e altri articoli con tempi di consegna più lunghi, l’ordine sarà spedito solo quando questi ultimi saranno disponibili. Per ogni ordine effettuato sono da calcolare le spese di spedizione stabilite.

Stato di consegna

Le sarà inviata un’e-mail con il codice del tracciamento del pacco non appena l’ordine lascerà la nostra ditta. Con questo codice è possibile seguire sempre lo stato di consegna dell’ordine sul sito www.tnt.it

Pagamento

PayPal o Carta di credito

Se sceglierete PayPal come metodo di pagamento, durante il processo di acquisto sarete inoltrati alla pagina PayPal, dalla quale potrete effettuare il vostro pagamento in modo del tutto normale. Il prezzo in fattura sarà addebitato il giorno stesso della scadenza del pagamento.

Puoi inoltre procedere all’acquisto passando da Paypal con le principali carte di credito in commercio.

Per qualsiasi necessità non esiti a contattarci direttamente.

Laboratorio Artigiano Piatti Adriano snc di D. e M.
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